Политика обработки персональных данных и защиты персональной информации пользователей онлайн сервиса анализа финансовых операций
Настоящая Политика обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «ЗаОблако» (ОГРН 1137746986255, ИНН 7717766360, адрес местонахождения: 129343, г. Москва, проезд Серебрякова дом 6, эт/пом 5/61-62) (далее – «ООО»)в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1. Общие условия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты ООО и его партнерами (далее – «Партнеры») информации о физических и юридических лицах (далее – «Пользователь»), которая может быть получена ООО при приобретении Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии, предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ, используемых ООО и/или Партнерами (далее – Сайт, Сервисы).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации, предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ООО и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте ООО. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.6. В случае несогласия Пользователя в получении информации от ООО и/или Партнеров Пользователь может отписаться от рассылки:
· путем направления уведомления на электронную почту person@zaoblako.ru или при телефонном обращении в контакт-центр +7(499)280-4048.
При поступлении уведомлений на электронную почту person@zaoblako.ru или при телефонном обращении в контакт-центр в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации, предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
· идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых ООО с и/или Партнерами;
· предоставления Пользователю неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам, товаров/услуг;
· связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;
· направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера;
· проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
· проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
· обработка вышеуказанных персональных данных может осуществляться путем смешанной обработки персональных данных, и может включать в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
· персональные данные могут передаваться третьим лицам с использованием сетей общего пользования и международного информационного обмена, с использованием трансграничной передачи данных на территории иностранных государств, в том числе и в случае, если этими странами не обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных с целью получения Пользователем товаров/услуг, а также для достижения иных целей.
· персональные данные могут обрабатываться в течение всего срока исковой давности, предусмотренного законодательством Российской Федерации в отношении заключенного Пользователем с ООО и/или Партерами Договора
3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. ООО принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. ООО предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и Партнерам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем.
3.3. ООО вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4. ООО не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь изменение номера телефона.
4. Условия пользования Сайтом, Сервисами
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
· обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта через систему «Личный кабинет» на сайте https://my.zafrm.ru ;
· указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
· осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц, не оговоренных в настоящей Политике, и может быть скопирована и распространена ими;
· ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных, предоставляемых Пользователем.
4.2. ООО не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
4.3. Обработка персональных данных Пользователей сайта осуществляется также в целях:
· сведения о фамилии, имени, отчестве; поле, дате рождения, адресе электронной почты; номерах контактных телефонов, месторасположении пользователя сайта; а также об указанном пользователем при регистрации на сайте уникальном имени пользователя (логине) и пароле для входа на сайт, используются для идентификация пользователя и подтверждения его личности с целью недопущения несанкционированного доступа к аккаунту пользователя третьими лицами;
· сведения о фамилии, имени, отчестве; дате рождения, адресе электронной почты; номерах контактных телефонов, месте работы и занимаемой должности; сфере деятельности; месторасположении пользователя сайта, используются для предоставления Пользователю возможности использования сайта и реализуемых на сайте сервисов, предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта, включая консультационные услуги, обеспечения функционирования сайта, реализации программ лояльности, партнерских и иных программ, с целью оказания пользователю с помощью сайта надлежащих услуг в полном объеме;
· сведения о фамилии, имени, отчестве; поле, дате рождения, адресе электронной почты; номерах контактных телефонов, месте работы и занимаемой должности; сфере деятельности; месторасположении пользователя сайта; а также об указанном пользователем при регистрации на сайте уникальном имени пользователя (логине) и пароле для входа на сайт, используются для получения пользователем, на основании его согласия, предоставленного в результате проставления галочки напротив текста «Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», вы принимаете условия пользовательского соглашения и даете согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных рассылок» и/или нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» и отправки заполненной формы на интернет-сайте https://zaoblako.zafrm.ru, рекламной и иной информации на адрес электронной почты и телефон, предоставленные пользователем.
4.4. Хранение персональных данных осуществляется ООО для исполнения целей обработки указанных в п. 2.1, п. 4.3. настоящей Политики. Сроки хранения персональных данных пользователей на сайте определены как бессрочно, вводятся в действие с момента предоставления пользователем своих персональных данных и согласия на их обработку путем принятия (акцепта) пользователем данного соглашения и действуют до момента прекращения необходимости в достижении целей обработки, указанных в п.2.1, п. 4.3. настоящей Политики или отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных. Все персональные данные пользователя, хранение которых прекращается в соответствии с вышеуказанными условиями, незамедлительно уничтожаются ООО.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: Фамилия, Имя, Отчество; Фамилия, Имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте; Год, месяц и число рождения; Место рождения; Пол; Данные об общегражданском паспорте Российской Федерации: Серия и номер общероссийского паспорта; дата его выдачи; наименование органа, выдавшего паспорт; срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении; Адрес регистрации; Адрес электронной почты; Домашний и контактный (мобильный) телефоны; Гражданство при рождении и в настоящее время; Семейное положение; Данные об образовании и ученой степени; Данные о работодателе и работе: наименование, адрес и телефон работодателя; должность в настоящее время; размер заработной платы;.
5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.3. ООО не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.4 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ООО.
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса в «Личном кабинете». Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ООО не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.
6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию в порядке указанном в п 1.6. настоящих Правил. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов.
7. Обеспечение безопасности персональных данных
7.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых ООО, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
7.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным ООО применяются следующие организационно-технические меры:
· назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
· ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;
· ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и нормативных документов ООО по обработке и защите персональных данных;
· организация учета, хранения и обращения носителей, содержащих информацию с персональными данными;
· определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
· разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
· проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
· разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
· регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
· использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
· применение в необходимых случаях средств межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищенности и средств криптографической защиты информации;
· организация пропускного режима на территорию ООО, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.
8. Изменение Политики защиты персональных данных. Применимое законодательство
8.1. ООО имеет право вносить изменения в настоящую Политику защиты персональных данных. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: https://my.zafrm.ru
8.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО возникающим в связи с применением Политики защиты персональных данных, подлежит применению право Российской Федерации.
9. Обратная связь. Вопросы и предложения
9.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ООО по электронной почте person@zaoblako.ru или по телефону +7(499)280-40-48 или путем направления корреспонденции по адресу: 129343, г. Москва, проезд Серебрякова дом 6, эт/пом 5/61-62
