ПУБЛИЧНЫЙ ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
о передаче простой (неисключительной) лицензии на использование программного обеспечения
Настоящая Публичная Оферта (далее также – Оферта) – адресованное физическим и юридическим лицам, публичное предложение Общества с ограниченной ответственностью «ЗаОблако» (далее также – Лицензиар) заключить Лицензионный договор в соответствии со ст.435, ст.436, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, признается офертой.
Оферта считается акцептованной, а Лицензионный договор (далее также – Договор) – заключенным на условиях, указанных в настоящей Оферте, с момента совершения юридическими или физическими лицами (далее также – Лицензиатами) действий, предусмотренных в настоящей Оферте, по принятию условий (акцепту) Оферты - оплата счета по выбранному тарифу Подписки, а при пользовании пробной версией Подписки – регистрация Лицензиата на Сайте https://my.zafrm.ru
Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
Актуальная версия Оферты размещена на интернет-сайте по электронному адресу: https://my.zafrm.ru [ВП1]
Если Лицензиат не согласен безоговорочно принять условия настоящего Договора, Лицензиат обязан покинуть страницу и не имеет права использовать Программное обеспечение Лицензиара.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Оферта» – публичное предложение Лицензиара, адресованное любому лицу, заключить с ним лицензионный договор (далее – Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре. Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в условия публичной Оферты или отозвать её в любой момент по своему усмотрению при обязательном письменном уведомлении Лицензиата в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва публичной Оферты. В случае внесения Лицензиаром изменений в публичную Оферту такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Лицензиара. Данный пункт действует только с учетом положений абз. 2 п. 2 ст. 310 ГК РФ.
Лицензиат, осуществляющий предпринимательскую деятельность, соглашается и признает, что внесение изменений в публичную Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Лицензиатом и Лицензиаром Договор и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в публичной Оферте. Данный пункт действует только с учетом положений абз. 2 п. 2 ст. 310 ГК РФ.
1.2. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Лицензиатом Оферты, выраженное в направлении Лицензиатом Лицензиару Заказа в порядке, установленном пунктом 4.1 настоящего Договора.
1.3. «Программа» «Программный продукт», «Программное обеспечение» или «ПО» – программа для электронных вычислительных машин (комплекс программ для ЭВМ и баз данных для ЭВМ), являющаяся результатом интеллектуальной деятельности, права на использование которого предоставляются в соответствии с настоящим договором. Информация о программном обеспечении представленная на официальном интернет-сайте https://my.zafrm.ru
1.4. «SaaS-версия Программы» «Сервис» – разработанный Лицензиаром Программный продукт, представляющий собой онлайн сервис, который дает/делает анализ финансовых операций для Лицензиата, доступ к которому предоставляется после регистрации на сайте Лицензиара https://my.zafrm.ru и после Акцепта настоящей Оферты без скачивания дистрибутива.
1.5. Лицензиат – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, прошедшее регистрацию на сайте https://my.zafrm.ru и заинтересованное в заключении Лицензионного договора, или юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, прошедшее регистрацию на сайте https://my.zafrm.ru и заинтересованное в заключении Лицензионного договора.
1.6. «Подписка/Тарифный план» – условия использования SaaS-версии Программы и оказания Услуг, содержание предоставляемых Услуг, сгруппированные по видам. Виды тарифных планов определены на Сайте Лицензиара по адресу: https://my.zafrm.ru
1.7. «Услуги» – действия, указанные в п. 2.3 настоящего Договора, которые исполняются Лицензиаром в пользу Лицензиата на условиях, указанных в Тарифных планах/Подписках Лицензиара.
1.8. «Аккаунт/Профиль» – средство доступа к SaaS-версии Программы по выбранному Лицензиатом Тарифному плану посредством Сайта Лицензиара.
1.9. «Сайт Лицензиара» – совокупность веб-страниц, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://my.zafrm.ru, и объединенных единым адресным пространством домена и поддоменов следующих уровней.
1.10. «Веб-интерфейс Сервиса» - раздел Сайта Лицензиара, доступный с использованием логина и пароля, позволяющий пользователю работать в Сервисе.
1.11. Логин и Пароль» – уникальный набор символов для доступа к Сервису.
1.12. «Учетная запись» или «Аккаунт» - регистрационная запись в Сервисе, которая содержит информацию, предоставляемую Лицензиатом при регистрации на Сайте Лицензиара, и защищена от свободного доступа уникальным логином и паролем.
1.13. «Авторизованные участники» или «Конечные Пользователи» – сотрудники Лицензиата, прошедшие процедуру регистрации в Сервисе.
1.14. «Техническая поддержка» – консультирование Лицензиата по вопросам установки, настройки и использования Программного продукта.
1.15. «Обращение» – сообщение Лицензиата в адрес Лицензиара с запросом Технической поддержки Программного продукта.
1.16. «Сбои в работе ПО» – ситуации, возникающие в ходе работы ПО, при которых ее результаты не соответствуют указанным в Руководстве пользователя возможностям, повторяющиеся при однородных условиях.
1.17. «Работоспособность ПО» – способность ПО выполнять функции, описанные в сопроводительной документации.
1.18. «Обновление ПО» – разработанные Лицензиаром улучшения текущей версии ПО, в целях обеспечения его бесперебойной работы, устранения недостатков и модернизация работы текущей версии ПО.
1.19. «Коммерческая тайна» - режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
1.20. «Конфиденциальная информация» - информация, отнесенная к конфиденциальной в соответствии с законодательством РФ (персональная информация, тайна телефонных переговоров и др.), а также любая информация или ее часть, отнесенная передающей стороной к конфиденциальной, и имеющая маркировку «конфиденциально» или аналогичную, или иным образом (например – в договоре) обозначенная как конфиденциальная.
1.21. «Учетный период» — оплаченный Лицензиатом период использования SaaS–версии Программы.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на право использования SaaS–версии Программы в предусмотренных настоящим Договором пределах путем предоставления доступа к Аккаунту.
2.2. Исключительные права на Программу принадлежат Лицензиару на основании свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ №2023667637, зарегистрированного в реестре программ для ЭВМ 17 августа 2023 г.
2.3. Лицензиар также может оказывать Лицензиату по Заявкам Лицензиата Услуги на условиях, указанных в Тарифных планах:
– техническая поддержка и информационное сопровождение Программы;
– обучение сотрудников Лицензиата правилам и порядку работы с Программой;
– настройка конфигурации по техническому заданию Лицензиата.
2.4. Настоящий Договор составлен на русском языке. Все правоотношения, вытекающие из настоящего Договора, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
2.5. Лицензиат вправе использовать Программу, а также Программы на территории РФ.
2.6. Исключительные права на Сервис принадлежат Лицензиару. Передача исключительных прав (полностью или в части) не является предметом договора.
2.7. Лицензия на Программный продукт распространяется на обновления, добавления, дополнительные компоненты, которые могут быть предоставлены или, доступ к которым может быть предоставлен Лицензиаром, если право использовать такие обновления, добавления, дополнительные компоненты не передается на основании самостоятельных соглашений.
2.8. Срок действия неисключительной Лицензии на ПО начинается с момента активации Учётной записи по выбранному тарифному плану Подписки для доступа к Сервису и действует в течение действия выбранного тарифного плана. Срок действия неисключительной Лицензии на ПО может быть продлён на условиях, предусмотренных настоящим договором.
3. ПРАВА и ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Лицензиат вправе:
3.1.1. Осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программы и в соответствии с ее назначением, а именно:
– предоставлять работникам организации Лицензиата удаленный доступ для работы в Программе;
– предоставлять доступ к информации, сформированной в результате эксплуатации Программы, с целью формирования сводных отчетов;
– использовать Программу в коммерческой деятельности, исключая случаи перепродажи, аренды или передачи Программы третьим лицам, возможные только после заключения соответствующих письменных соглашений с Лицензиаром;
– предоставлять право использования Программы третьим лицам в пределах прав, установленных настоящим Договором.
3.2. Лицензиат обязан:
3.2.1. Использовать Программу только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены п.3.1. настоящего Договора.
3.3. Лицензиат не вправе:
3.3.1. Воспроизводить Программу, в том числе осуществлять запись в память ЭВМ;
3.3.2. Модифицировать Программу;
3.3.3. Распространять (копировать), осуществлять обнародование Программы;
3.3.4. Распространять экземпляры Программы или её части и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования Программы;
3.3.5. Допускать скрытие копирайта без согласия Лицензиара. Согласованное скрытие копирайта производится за отдельную плату, уплачиваемую Лицензиару. В случае несогласованного скрытия копирайта Лицензиат обязуется выплатить Лицензиару штраф в размере 25 000 рублей в течение 5 (рабочих) дней со дня предъявления Лицензиату соответствующего требования.
3.4. Лицензиар обязан:
3.4.1. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подачи Лицензиатом Заявки в случае избрания Лицензиатом способа оплаты «Безналичная оплата» выставить надлежащий счет и при условии 100% предоплаты по данному счету в соответствии с п.4.1. настоящего Договора предоставить Лицензиату права на использование SaaS-версии Программы. Моментом передачи прав на использование SaaS-версии Программы является предоставление Лицензиату средств доступа к Аккаунту (предоставление логина и пароля).
3.4.2. Предоставлять право использования SaaS-версии Программы ежедневно и круглосуточно за исключением времени проведения профилактических мероприятий, составляющих не более 24 часов в месяц (преимущественно в нерабочее время).
3.4.3. Предоставлять информацию по вопросам работы с Программой посредством электронной почты и обращения в тех поддержку Сайта в соответствии с положениями раздела 10 Договора.
3.4.4. Предоставлять информацию в свободном доступе на сайте https://my.zafrm.ru об обновлениях текущей версии Программы, вышедших в течение срока действия настоящего Договора.
3.4.5. Устранять возможные программные сбои в работе Программы по заявке Лицензиата, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.6, 3.7, 4.6.6. настоящего Договора.
3.5. Лицензиар вправе:
3.5.1. Расторгнуть Договор и отказать в предоставлении Лицензиату прав использования Программы на основаниях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.5.2. Выпускать новые релизы и версии Программы, устанавливать условия их предоставления Лицензиату, условия технической поддержки и сопровождения.
3.5.3. Повысить Тарифный план Лицензиата при несоблюдении условий его использования (превышение допустимой нагрузки, объема памяти и т. п.).
3.6. Услуги технической поддержки оказываются при условии, что Лицензиатом используется стандартная конфигурация Программы либо конфигурация, созданная для Заказчика Исполнителем в рамках стандартного функционала. Под конфигурацией понимается доступный набор функций и опций Программы.
3.7. Лицензиар освобождается от обязанности оказать услуги технической поддержки, если соответствующие неполадки в работе Программы вызваны не обновлением Программы до последней версии по вине Заказчика, работой собственного или арендованного сервера Заказчика, а также если неполадки возникли вне периода действия настоящей Оферты и какой-либо иной технической поддержки от Лицензиара. В таких случаях все указания, полученные Заказчиком от Исполнителя, не относятся к услугам, носят рекомендательный характер и исполняются Заказчиком самостоятельно по его желанию.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВ НА ПРОГРАММУ
4.1. Лицензиат подает заявку на предоставление ему SaaS–версии Программы посредством заполнения электронной формы на интернет-сайте https://zaoblako.ru/ в результате чего формируется Заказ.
4.2. При заполнении Заказа Лицензиат указывает:
– вид Подписки /Тарифный план;
– учетный период приобретения Программы;
– Конфигурацию Программы;
– способ оплаты;
– свое наименование/ФИО;
– актуальный адрес электронной почты для связи
- номер телефона.
4.3. В зависимости от указанных в соответствии с п. 4.2. настоящего Договора данных (а именно –вида Подписки/Тарифного плана и учетного периода использования Программы) формируется стоимость вознаграждения Лицензиара, подлежащая оплате Лицензиатом на нижеприведенных условиях.
4.4. С момента подачи Заказа в соответствии с п. 4.1. Оферта является акцептованной.
4.5. Общий порядок предоставления прав на Тарифный план Программы:
4.5.1. Право на использование SaaS-версии Программы предоставляется Лицензиату в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента Акцепта при условии оплаты стоимости права использования Программы и оказания Услуг.
4.5.2. Факт предоставления Лицензиату права на использование Тарифного плана Программы подтверждается:
– фактом отправки данных Лицензиата посредством заполнения формы на Сайте Лицензиара и
- пересылкой посредством электронной связи логина и пароля для доступа к SaaS-версии Программы;
4.6. Порядок предоставления прав на Программу SaaS-версии:
4.6.1. При оплате стоимости выбранного Тарифного плана/Подписки на Программу Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к Программе на постоянной основе на период действия оплаченного учетного периода. Начало очередного учетного периода исчисляется с даты предоставления доступа.
4.6.2. Акт передачи права использования Программы в двух экземплярах направляется Лицензиаром почтовым отправлением в адрес Лицензиата, указанного при формировании Заказа.
4.6.3. Лицензиат обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта направить в адрес Лицензиара подписанный Акт, в случаях если Лицензиатом является юридическое лицо, оригинал Акта должен быть скреплен печатью юридического лица. В случае отказа от подписания акта в адрес Лицензиара направляется мотивированный письменный отказ.[ВП2]
4.6.4. В случае если в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Акта Лицензиатом в адрес Лицензиара не поступит подписанный Лицензиатом оригинал Акта или мотивированный отказ от его подписания, права на использование Программы считаются переданными без претензий, а односторонний Акт является подтверждением передачи. Кроме того, Лицензиар оставляет за собой право в данном случае приостановить доступ Лицензиата к SaaS–версии Программы до момента подписания Акта. В отношении Актов оказания услуг в случае оказания Услуг действует аналогичный порядок их подписания.
4.6.5. Проверка наименования, комплектации, иных данных, касающихся предоставляемых прав на использование Программы, осуществляется Лицензиатом в момент предоставления указанных прав. В случае выявления ошибок в работе Программы Лицензиат направляет Лицензиару письменную заявку. Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения от Лицензиата письменной заявки с описанием сбоев в работе определяют сроки и порядок их устранения путем составления письменного соглашения.
4.6.6. Положения пунктов 4.6.5. настоящего Договора не применяются в случае несоблюдения Лицензиатом правил эксплуатации Программы, рекомендуемых Лицензиаром, либо рекомендаций Лицензиара по использованию программного обеспечения и т.п.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость права использования Программы, а также стоимость оказываемых в рамках настоящего договора услуг устанавливаются в Тарифных планах и конкретизируются выставляемым Лицензиаром счетом.
5.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется в порядке 100% предоплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента формирования Заказа и выставления Счета согласно п. 4.1. настоящего Договора.
5.3. Если полученный Лицензиатом счет не будет оплачен в указанный срок, а стоимость, указанная в Прейскуранте, изменится, Лицензиат обязан оплатить новую стоимость, в противном случае Договор считается расторгнутым.
5.4. Моментом исполнения Лицензиатом обязанностей по оплате является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Лицензиара. В случае поступления частичной оплаты в первую очередь денежные средства идут на оплату права использования Программы, а оставшаяся часть идет на оплату предоставляемых по Договору услуг.
5.5. Лицензиату предоставляется возможность осуществить оплату по настоящему Договору посредством других платежных систем, информация о таких возможностях размещается Лицензиаром на сайте https://zaoblako.ru/ либо предоставляется по запросу Лицензиата.
5.6. Сумма вознаграждения Лицензиата за право использования Программы не облагается НДС в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.7. Валютой расчетов по настоящему Договору является рубль Российской Федерации.
5.8. В случае досрочного прекращения действия настоящего Договора по любым причинам сумма внесенной предоплаты не подлежит возврату Лицензиату. Положения настоящего пункта распространяются в том числе на случаи оказания услуг, указанных в п.2.3.
6. ФОРС МАЖОР
6.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функции по настоящему Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.
6.2. Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждений о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Лицензиат использует предоставленные права использования Программы на собственный риск. Лицензиар не принимает на себя ответственность за соответствие Программы цели использования.
7.3. Лицензиат соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
7.4. Лицензиар не несет ответственности:
– за любые действия Лицензиата, связанные с использованием предоставленных прав использования Программы;
– за ущерб любого рода, понесенный Лицензиатом из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к Программе;
– за качество сервисов (в частности, сервисов передачи данных), необходимых для работы с Программой, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Лицензиаром.
7.5. Лицензиат соглашается с тем, что для работы с Программой Лицензиату необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.
7.6. Лицензиар обеспечивает базовую информационную безопасность данных Лицензиата в пределах, определяемых в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
7.7. Лицензиар обеспечивает резервное копирование данных и архивное хранение данных Лицензиата в течение всего срока действия Договора. Резервное копирование данных производится каждый календарный день.
7.8. В случае если потеря данных произошла по вине Лицензиара, он принимает все необходимые меры для восстановления данных в течение 3-х рабочих дней.
7.9. В случае если потеря данных была вызвана действиями Лицензиата, восстановление данных производится по запросу, направляемому Лицензиару. Восстановление данных производится только при условии наличия технической возможности.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует в течение учетного периода, указанного Лицензиатом в Заявке.
8.2. Действие Договора продлевается на очередной учетный период, если ни одна из Сторон не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней не выразила намерения не продлевать Договор, направив другой Стороне уведомление электронной почтой.
8.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, их рассмотрение передается в Арбитражный суд города Москвы (для юридических лиц) и в суды общей юрисдикции г. Москвы (для физических лиц).
8.4. В случае прекращения Договора вся размещаемая на сайте информация, персональные данные Лицензиата и связанные с ней файлы физически уничтожаются с носителей Лицензиара.
8.5. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке в любое время отказаться от исполнения настоящего договора, предупредив другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты одностороннего отказа. Уведомление об одностороннем отказе от договора направляется в письменной форме.
8.6. Оферта действует с момента опубликования в сети Интернет по адресу сайта https://my.zafrm.ru
8.7. Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1 Лицензиар собирает и обрабатывает персональные данные Лицензиата и/или Пользователей (а именно: фамилия, имя, отчество (в т.ч. прежние), номера телефонов (мобильного и домашнего), в случае их регистрации на субъекта персональных данных или по адресу его места жительства (по паспорту); адрес электронной почты; сведения об идентификационном номере налогоплательщика), адрес электронной почты контактные телефоны в целях:
– выполнения условий настоящего Договора;
– соблюдения требования ФЗ «О персональных данных».
Под обработкой в целях настоящего пункта подразумевается: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Способы обработки персональных данных: смешанный (на бумажных носителях; в информационных системах персональных данных).
9.2. Лицензиар при осуществлении передачи права на программу получает согласие от Лицензиата на сбор и обработку персональных данных о Лицензиате в целях исполнения условий настоящего Договора, а также информирование Лицензиата о проходящих рекламных акциях и спец. предложениях на протяжении всего учетного времени.
9.3. Лицензиат в свою очередь дает согласие Лицензиару на сбор и обработку персональных данных.
9.4. При сборе и обработке персональных данных Лицензиат и Лицензиар не преследует иных целей, кроме установленных в п. 9.1. настоящего Договора.
9.5. Доступ к персональным данным имеют лица, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных Пользователя и/или Лицензиата по выставлению счетов, и служба технической поддержки Лицензиара.
9.6. Лицензиар обязуется:
– соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователей и/или Лицензиата;
– не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Пользователей и/или Лицензиата третьими лицами;
– исключить доступ к персональным данным Пользователей и/или Лицензиата лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заявок.
10 ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ЛИЦЕНЗИАТА
10..1. Лицензиату предоставляется возможность получения технической поддержки специалистами Лицензиара по любым вопросам, связанным с использованием Сервиса (по Обращениям Лицензиата), в частности, касающихся установки, настройки и использования ПО. По вопросам технической поддержки Сервиса и/или аккаунта Лицензиат может обращаться по контактам, указанным на Сайте Лицензиара.
10.2. Предоставляемые Лицензиату консультации не включают в себя диагностику неисправностей компьютера или мобильного устройства, с которых производится доступ к Программному продукту (Сервису). Все вопросы, связанные с компьютером и /или мобильным устройством Лицензиата, программным обеспечением этого компьютера, подключением к сети Интернет и необходимым для этого оборудованием, и программным обеспечением, решаются Лицензиатом самостоятельно и за свой счёт.
10.3. Лицензиар сохраняет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в части технического сопровождения Программного продукта без возмещения возможных убытков в случае, если Лицензиатом будет изменен объектный код Программного продукта или нарушены требования Технической документации Сервиса.
11. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ
11.1. Настоящим Стороны соглашаются, что любая конфиденциальная информация, ставшая известной в процессе реализации настоящего договора, не подлежит разглашению какой-либо третьей стороне, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или соглашением Сторон.
11.2. К информации, составляющей коммерческую тайну, относятся сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.
11.3. Материальные носители, содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну, должны иметь гриф "Коммерческая тайна" с указанием обладателя такой информации.
11.4. Сторона, являющаяся обладателем конфиденциальной информации, незамедлительно в письменной форме уведомляет другую Сторону об изменении или отмене режима коммерческой тайны в целом либо в отношении отдельных сведений, составляющих коммерческую тайну.
11.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, составляющую коммерческую тайну, то есть воздерживаться от действий или бездействия, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки настоящему соглашению.
11.6. Информация не считается конфиденциальной и одна Сторона вправе раскрыть содержание такой информации без предварительного письменного согласия другой Стороны только в том случае, если такая информация:
- является общеизвестной или общедоступной;
- стала известна одной из Сторон от третьего лица, а не от второй Стороны;
- была известна Стороне до подписания настоящего Договора;
- была самостоятельно разработана разглашающей Стороной;
- разрешена к ее раскрытию второй Стороной настоящего Договора;
11.7. В целях исполнения условий настоящего соглашения Стороны принимают на себя следующие обязательства:
- получать, хранить и защищать конфиденциальную информацию от ее несанкционированного использования или раскрытия;
- передавать второй Стороне по акту приема-передачи конфиденциальную информацию в объеме, определенном настоящим Договором;
- без разрешения второй Стороны не публиковать, не раскрывать и не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам;
- не использовать полученную конфиденциальную информацию в целях незаконной конкуренции, а также в любой деятельности, способной причинить вред второй Стороне;
-довести до сведения всех лиц, имеющих доступ к указанной информации, положения настоящего Договора;
- не допускать доступа к конфиденциальной информации лиц, которые работают или работали на одну из Сторон настоящего Договора по найму, если этой Стороне не удастся сохранить конфиденциальность информации в будущем;
- по письменному требованию второй Стороны принимать иные разумные меры для обеспечения конфиденциальности информации;
- соблюдать такую же высокую степень секретности во избежание разглашения или использования этой информации, какую каждая из Сторон соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной конфиденциальной информации такой же степени важности;
11.8. Стороны несут ответственность за умышленное или неосторожное разглашение конфиденциальной информации третьим лицам.
11.9. В случае раскрытия конфиденциальной информации в нарушение условий настоящего Договора виновная Сторона несет ответственность за все убытки, возникшие в связи с нарушением настоящего Договора, включая упущенную выгоду.
11.10. За каждый случай разглашения конфиденциальной информации Сторона, допустившая такое разглашение, обязуется уплатить другой Стороне штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
11.11. Передача конфиденциальной информации третьим лицам допускается только с предварительного письменного разрешения второй Стороны. Передача конфиденциальной информации без письменного согласия второй Стороны допускается только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
11.12. В соответствии с условиями настоящего Договора, после передачи конфиденциальная информация остается собственностью передающей Стороны.
Генеральный директор
ООО «ЗаОблако»
/Саяпин А.В./
Дата размещения оферты 31.08.2023
[ВП1]Внесите актуальную ссылку на документ расположенный на сайте.
[ВП2]Вам нужно предусмотреть формирование актов и направление их Лицензиатам.
